Willkommen bei der DTM Reifenservice GmbH

Aktuelle Info für unsere Reinbeker Kunden

Sehr geehrte Kunden,

jedes Unternehmen ist bestrebt, seinen Service bzw. seine Dienstleistungen stets zu optimieren oder weiter auszubauen.

Aus diesem Grund haben wir entschieden, uns ab sofort auf unser Kerngeschäft der Rädereinlagerung unserer diversen Autohäuser, Werkstätten und Konzernkunden zu konzentrieren.

Um die Rädereinlagerung ausbauen zu können, benötigen wir zusätzliche Lagerkapazitäten, die wir unter anderem durch die „DTM Reifenwechselhalle“ gewinnen. Das hat allerdings zur Folge, dass wir ab sofort am Standort Reinbek keinen Radwechsel und Räderservice mehr anbieten werden. Nach nunmehr 15 Jahren schließen wir die Räderwechselhalle.

Natürlich möchten wir Ihnen als langjährigen und treuen Kunden Alternativen aufzeigen:

1. Wir bieten Ihnen den Radwechselservice weiterhin über unseren Standort DTM Reifenservice GmbH in Tonndorf unter: 040/669931-31 an

2. Die Firma Garage Four GmbH aus Reinbek, mit denen wir bereits zusammenarbeiten, kann ab sofort den Radwechsel an Ihrem Fahrzeug vornehmen. Folgende Vorteile bietet Ihnen der Wechsel:

• Garage Four ist ebenfalls in Reinbek ansässig:
  Mühlenweg 4, 21465 Reinbek, www.garagefour.de

• Es steht ausreichend Fachpersonal rund ums Fahrzeug zur Verfügung.
• Jahrelange Werkstatterfahrung und viele weitere Dienstleistungsangebote können genutzt werden (z.B. Inspektion, Unfallreparatur/ Instandsetzung, Schadensregulierung/-abwicklung; Bremsen-/Ölservice, Smart Repair).

• Garage Four lagert Ihre Räder bei uns in der Gutenbergstraße ein.

Die Termin-Hotline läuft in der Frühjahrssaison noch über DTM, um alle Kundenwünsche optimal zu koordinieren und um den Übergang für Sie reibungslos zu gestalten.

Tel.: 040/2983502-27

Wir hoffen, dass Sie unsere bewusst getroffene Entscheidung nachvollziehen können und freuen uns, dass wir mit der Firma Garage Four sehr kompetente Hände für Ihr Fahrzeug finden konnten.

Sollten Sie sich dennoch dagegen entscheiden oder möchten zu einer anderen Werkstatt Ihrer Wahl wechseln, können Sie Ihren Radsatz natürlich jederzeit bei uns abholen.

Einen weiteren Punkt, über den wir Sie informieren müssen, ist die längst fällige Preisanpassung unserer Dienstleistungen.

Seit mehr als 8 Jahren haben wir es geschafft, die Preise für Sie als Kunden stabil zu halten und Preissteigerungen aufzufangen. Einen Großteil der Kosten konnten wir bisher durch interne Umstrukturierungsmaßnahmen kompensieren.

Aufgrund verschiedenster Entwicklungen am Markt, die man bereits seit längerer Zeit in den Medien verfolgen kann, und durch die andauernde Pandemie, ist auch für uns eine Kostenanpassung unausweichlich. Nur um einige Gründe zu benennen:

• Personalkosten:                 leistungsgerechte Bezahlung vom Fachpersonal, stark steigende Verrechnungssätze für Aushilfen, Zeitarbeiter, Saisonkräfte

• Logistikkosten:                   drastische Steigerung der CO₂– Steuer, ständig steigende Frachtkosten (Benzin, Maut, LKW Fahrer- und Fhzg. Mangel)

• Unterhaltskosten:             steigende Miet-, Energiekosten
• Beschaffungsengpässe:    bei Reifen, Räder, Fhzg. Bauteilen

Um Ihnen auch zukünftig den von uns gewohnten Service in Tonndorf anbieten zu können und unseren Mitarbeitern weiterhin einen sicheren Arbeitsplatz zu erhalten, sehen wir uns daher leider gezwungen, eine marktgerechte Preisanpassung unserer Dienstleistungen durchzuführen, die bereits ab 01.03.2022 greift:

Garage Four bietet Ihnen die aufgeführten Dienstleistungen ebenfalls zum gleichen Preis an.

Wir bedanken uns für die bisherige Zusammenarbeit, hoffen auf Ihr Verständnis zu den angekündigten Maßnahmen und hoffen, dass Sie gesund bleiben.

Ihr Team der DTM Reifenservice GmbH